Ascaion
Plateforme produit · Services · Assistance IA

Une IA qui accompagne votre processus de manière professionnelle.

Nos agents IA vous aident à saisir, vérifier et finaliser vos données avec rigueur.

Aucune donnée transmise à des tiers. Aucun entraînement sur les données clients. Modèles de pointe dans notre centre de données suisse.

En savoir plus sur l'IA chez Ascaion
Gestion de cas · Demande A‑2026‑0481
Demande
Bourse Musique
Demandeur M. Keller
Discipline Classique · violon
Période 09/2026 – 06/2027
Statut en préparation
Contexte de l'IA
Absidion · Assistance IA
Je vous aide volontiers à choisir le subventionnement adapté. Classique ou jazz / rock / pop ?
Je joue du violon.
Dans ce cas, la bourse de musique classique convient. Pour quelle période souhaitez-vous postuler ?
Je vous propose trois programmes de subventionnement adaptés
Écrire une réponse… Envoyer ↵
Protection des données
Les données personnelles ne doivent pas être transmises à des tiers.
01
Cohérence
Seul un outillage intégré produit des dossiers cohérents.
02
Contexte
Les réponses ont besoin des données réelles du dossier.
03
Service de plateforme
Assistance IA
Une architecture, un modèle de sécurité, un paradigme d'utilisation.
Souveraine
Intégrée
Contextualisée
Intégrée, pas rapportée

Nous résolvons trois problèmes à la fois.

Les modèles de langage hébergés publiquement ne sont pas une option dans le contexte administratif, les chats isolés ne produisent pas de dossiers cohérents, et sans le contexte réel des données les réponses sont fausses.

L'IA est placée là où le processus se déroule. Elle connaît la demande, le dossier et la directive, et l'ensemble du traitement s'effectue dans notre infrastructure.

Points forts

Quatre propriétés qui font tenir l'IA dans la procédure.

Souveraine dans l'infrastructure, fidèle au modèle d'autorisation, liée au dossier.

01

Infrastructure souveraine

Modèles de pointe dans nos centres de données suisses. Aucune transmission de données à des tiers, aucun entraînement sur les données clients, aucun hyperscaler dans le chemin de traitement.

Chemin de traitement
Utilisateur
Plateforme
CD‑CH
Modèle
Pays tiers · exclu Hyperscaler · exclu
02

Accès lié à l'identité

Chaque requête s'exécute sous l'identité de l'utilisateur connecté, à travers les mêmes contrôles d'autorisation qu'un clic dans le frontend. Ce que vous n'avez pas le droit d'ouvrir, l'assistant ne le voit pas non plus.

Requête en tant que · m.keller Filtre ACL
Demande A‑2026‑0481
compétence propre
OK
Demande A‑2026‑0312
autre département
BLOCK
Dossier 2024‑0177
non autorisé
BLOCK
03

Contexte lié au processus

Le contexte est limité au dossier en cours, à la demande, au cas, à la session. Les données d'autres procédures en parallèle n'y entrent pas, Need-to-know au niveau de l'enregistrement.

CONTEXTE · A‑2026‑0481
Données de la demande
Pièces jointes (3)
Historique
EN DEHORS
Demande 0479
Cas F‑1102
Dossier 0177
04

Intégrée à l'échelle de la plateforme

Les fonctions d'IA sont disponibles dans tous les domaines fonctionnels, une architecture, un modèle de sécurité, un paradigme d'utilisation. Aucun outil autonome, aucun chat isolé.

Un service · toutes les procédures
Gestion de cas
Gestion des contrats
CRM
Portail
Designer de formulaires
Workflow Designer
Cas d'usage

Un service, de nombreuses tâches.

Le même service de plateforme prend en charge des tâches très différentes, de la demande en dialogue à la traduction en passant par le contrôle de clauses, avec les mêmes garde-fous.

01
Dépôt de demande en dialogue

Les demandeurs·euses sont guidé·e·s à travers le processus de manière conversationnelle, l'assistant choisit le bon type de demande et remplit les champs.

02
Vérification préalable et cohérence

Les demandes sont vérifiées par rapport aux directives, l'assistant signale les problèmes avant l'envoi, avec indication et proposition.

03
Vérifier les clauses contractuelles

Les clauses sont analysées dans le contexte complet des bases légales, des directives et du type de contrat, avec une proposition concrète de reformulation.

04
Accélérer le traitement des dossiers

Poser des questions au sujet du dossier par chat, exécuter des actions, formuler des demandes de correction, directement sur la demande ouverte.

05
Rapprochement de documents

Les fichiers joints sont vérifiés quant à leur contenu et leur cohérence avec les données structurées, les écarts sont signalés.

06
Dossiers multilingues

Demandes et correspondance sont traduites de manière bidirectionnelle, traitement et dépôt en langues différentes, sans rupture.

Plus de cas d'usage et de contexte
Toutes les fonctionnalités

Le service de plateforme derrière les assistants.

Plus de deux douzaines de fonctionnalités, organisées en quatre domaines, toutes faisant partie d'un service de plateforme, aucun plugin.

Niveaux d'action

L'IA n'est pas une fonctionnalité isolée, mais travaille sur trois niveaux ensemble dans le même dossier.

Agents en arrière-plan

L'analyse et la validation des données s'effectuent en arrière-plan, les anomalies sont signalées avant de devenir un problème.

Assistants intégrés

Assistants de chat interactifs dans le masque sur lequel on travaille, avec accès au dossier en cours.

Routines de vérification préalable

Demandes, contrats et justificatifs sont vérifiés par rapport aux directives, avec indications et propositions concrètes.

Actions dans le chat

Déclencher des actions depuis la conversation, demander des corrections, modifier des statuts, générer des documents.

Résumé

Dossiers longs, historiques et pièces jointes condensés à l'essentiel, avec citations et renvoi aux sources.

Traduction

Textes entre DE, FR et EN, bidirectionnels, dans le registre métier et avec le ton approprié.

Sécurité et protection des données

Sécurité au niveau du processus, pas seulement au niveau de l'infrastructure. Deux garde-fous entre l'utilisateur et le modèle.

Centre de données CH

Modèles et données ne quittent pas nos centres de données suisses, aucune transmission vers des pays tiers, aucun hyperscaler.

Pas d'entraînement

Les données clients n'alimentent pas l'entraînement des modèles, ni les nôtres ni ceux de tiers, exclu contractuellement et techniquement.

Fidélité aux ACL

L'IA ne travaille jamais avec des droits système, chaque requête passe par les mêmes contrôles d'autorisation que le frontend.

Cadrage du contexte

Le contexte est limité au dossier en cours, les données d'autres procédures en parallèle n'y entrent pas.

Piste d'audit

Chaque requête, chaque réponse, chaque action est consignée, à l'épreuve de la révision, et indexable.

Résidence des données

Géo-épinglage du traitement par mandant, avec localisation démontrable des entrées et sorties.

Utilisation et expérience

Les assistants sont placés là où le processus se déroule, avec un comportement cohérent dans toute la plateforme.

Chat dans le masque

L'assistant est placé latéralement à côté du dossier, connaît l'enregistrement ouvert, sans changer de vue.

Réponses en streaming

Les réponses apparaissent mot par mot, peuvent être interrompues, avec un marquage clair des contenus générés par l'IA.

Interface multilingue

Les assistants parlent la langue du masque, en parallèle multilingue, sans bascule.

Ton par mandant

Style de réponse et formule d'adresse configurables par mandant, du registre officiel au registre proche du citoyen.

Intégration et exploitation

Modèles, connexions et pilotage, tout fait partie d'un service de plateforme, rien n'est un plugin.

Modèles de pointe

Modèles de langage actuels dans notre infrastructure, sans dépendance à un fournisseur, avec version de modèle claire par dossier.

Modèles propres

Connexion optionnelle des modèles du client, on-premise ou dans son propre cloud, dans le même framework.

RAG depuis les données de référence

Les réponses s'appuient sur les données réelles du dossier, pas sur la connaissance statique du modèle, toujours à jour.

Télémétrie et qualité

Taux de pertinence, latences et parcours d'utilisation par cas d'usage, pour une amélioration ciblée en exploitation.

Pilotage par politiques

Quels modèles, quels types de données, quelles actions, finement pilotables par mandant et par procédure.

Changer de modèles

Mises à niveau de modèles sans rupture d'interfaces, avec mode comparaison et déploiement contrôlé.

Plateforme produit Absidion

Toutes les procédures et les services en un coup d'œil.

Chaque page Absidion vous mène d'ici à toutes les autres procédures et aux services qui interviennent dans chacune d'elles.

Prochaine étape

Voyez l'Assistance IA d'Absidion en action.

Une courte démo, lors de laquelle nous répondrons volontiers à vos questions en personne. Sans engagement, sans théâtre commercial.

01 Demander une démo